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董事长寄语

凝心聚力、砥砺前行、向美好未来进发

——湖南高桥大市场股份有限公司董事长罗映红、总经理罗晓2020年新春贺词

 

尊敬的各级领导、各位经营者、社会各界朋友:

岁月不居,时节如流。值此辞旧迎新之际,我谨代表湖南高桥大市场,向全体经营者朋友们,向长期以来关心、支持市场发展的各级领导和社会各界人士致以衷心的感谢!

2019年,是伟大祖国成立70周年。中华民族站起来、富起来、强起来,这是一段砥砺奋进的光辉历程;而对于沐着改革开放的春风成长起来的高桥大市场来说,历经23年的春华秋实,一代又一代的高桥人,筚路蓝缕,披星戴月,书写了荒郊菜地蝶变为全国第三大市场的壮阔诗篇。

回顾刚刚走过的2019年,我们走的很充实、很坚定。面对新的经济形势,复杂的外部环境,日趋激烈的市场竞争,我们始终不忘为经营户“谋发展、搞服务”的初心,营造了良好的经营环境。

这一年,市场硬件环境得到了大幅提升。我们共计投入5个多亿,完成了中北栋文体城整体改造,现代商贸城3、4号栋一楼提质改造,湖南出口产品集聚区和酒水食品城智能停车楼的建设等等,通过高起点规划、高品质建设,配套设施和硬件环境都有很大的改观,整体形象和品位档次都有提升,得到了消费者的高度认可。

这一年,市场运营工作取得了显著成效。2019年,九大商城共发起活动27场,如文体用品城开业订货会、高桥健康产品展销节等,有效带动客流4000多万人次,拉动消费金额20个亿以上;带领、组织商户参加各行业大型展会21场,如中国食品餐饮博览会、广州酒店用品展、湖南黑茶•神州共享展、天津秋季糖酒会等等,提升了市场和商户的品牌影响力。5月份,发布了第一版《商户服务指南》;10月份,《高桥管家》手机端APP上线,极大的提升了服务效率与深度沟通水平。

这一年,市场外贸事业取得了新的突破。从2018年9月市场获批采购贸易方式试点以来,外贸事业的发展驶上了快车道。2019年,共举办了10场市场采购推介会,引进湖南工厂共计约200家;举办国际采购商采购对接会9场,收集国际采购商信息约4万条,邀约来访外商约1万人次;组织外贸培训30余场,共计培训人数3000以上;目前,“市场采购联网信息平台”备案供货商已达800家,采购商1365家。同时,随着中非经贸合作园项目落户高桥大市场,这个国家级、国际性和常态化的中非经贸合作落地平台,预计未来每年能够实现贸易额1000亿元以上,届时高桥大市场也将超越义乌,成为全国最大的市场。

这一年,市场电商事业取得了积极进展。一方面,积极协助商户拓展线上销售,在运营好长沙市公品商城的基础上,积极入驻了省政府采购电子卖场、省政府采购网等政府采购平台,为商户引入了万科、申湘等大型企业客户,并通过“高桥优选”拓展零售电商,增加线上交易金额2个多亿;另一方面,搭建供应链信息化管理平台,帮助商户从传统的经营模式向信息化管理模式升级。

回顾过去,成绩来之不易;展望未来,我们踌躇满志。通过23年的发展和打拼,高桥大市场形成了人流、物流、资金流、信息流聚集的洼地效应,成为了名副其实的全国第三大市场。今后,我们要怎样去规避风险、谋划更大的发展,都值得我们去思考、去面对。借此机会,和全体商户朋友分享几个感受:

一、分析全国批发市场的整体发展趋势:

近几年,罗董事长、罗晓总经理多次带领团队,到河南郑州百荣市场、云南昆明螺蛳湾市场、重庆朝天门市场、江西南昌新建的市场、湖北新建的汉口北市场等进行考察,这些市场规模都很大、品位档次也比较高,但大部分市场都缺乏人气,做得很艰难,压力很大,这样的例子在全国不计其数、比比皆是;包括我们湖南长沙的金桥市场、高岭市场,湘潭的岳塘市场等等,也都是如此。

为什么会出现这种情况呢?一方面,现在是批发市场过多、过剩的时代,近几年新建的这一批市场,由于没有项目装,很多都是一种重复投资和浪费。我们初步匡算一下,按一个市场投入50个亿计算,全国范围内的重复投资至少在1000个亿以上。另一方面,这些市场大多是采取“卖产权”的模式,站在开发商的角度,他们要考虑自己的利益回报,这并没有错。但“卖产权”模式是一种房地产行为,产权销售后,开发商就与这个项目没有关系了,市场的搞活就成问题了,风险都由经营户承担。同时,前来购买产权的大部分都是社会投资者,他们只是想收取租金,并不会做生意,这样根本无法搞活市场。再者,一个市场要实现繁荣,就必须要有消费群体,要有常住人口作为支撑。有的城市常住人口比例较小,且原商贸已经处于饱和状态了,再新建一个大体量的市场,是一种重复投资。 

二、在批发市场逐步萎缩的年代,为什么高桥大市场能够越做越大、越做越强呢?理由如下:

1、高桥大市场的成功,得益于各级党委、政府和各职能部门的大力支持。多年来,在党和国家创业富民政策的引导下,在各级政府和职能部门的关心和帮助下,高桥大市场才有了今天稳定繁荣发展的局面。

2、高桥大市场的成功,得益于独特的区位优势、交通优势、规模优势、品牌优势。高桥大市场的项目都是老百姓日常消费的必需品,并且配套齐全,相辅相成,能够满足消费者“一站式”购物的需求;同时,我们形成了批发、零售相结合的业态模式,能够极大地聚集人气,提升更大的购买力。

3、高桥大市场的成功,得益于罗董事长干事业的初心。他始终坚持一个道理,那就是一生只做好一件事,全心全意把高桥大市场做大、做强、做稳,把高桥大市场的繁荣和发展视同与自己的生命同等重要。同时,罗晓总经理受罗董事长的熏陶和影响,也非常认可这一观点,同样把高桥大市场看成与自己的生命一样重要。

举两个例子:①、这十几年来,高桥大市场投入了巨额资金,分批进行了五次提质改造。虽然在提质改造过程中,给经营户添了麻烦,但是从发展角度来看,必须不断转型升级,创新再创新、才能跟得上时代的要求,市场才会有今天的结晶。②、2019至2020年,市场又投入3个多亿,启动了酒水食品城智能停车场和出口产品集聚区的建设,能够增加2000多个停车位,彻底解决酒水食品城全体商户和消费者的停车需求。虽然提质改造投入巨大,但市场从来没有增加经营户的负担,一切都是为了方便大家做生意。

4、高桥大市场的成功,得益于市场对经营户敢于让利、敢于放水养鱼。真正要搞好一个市场,除了土地和建设要巨额资金投入外,招商和搞活市场也要资金投入;还有交通停车、消防安全、物业管理等,都需要长期资金来支撑。举个例子:根据合同,市场租金标准每年要按7%左右递增。但由于经济整体下行,市场从培育和扶持的角度出发,多年来都没有对经营户递增租金。而且还根据各项目的需求,采取放水养鱼的政策,近年来累计让利金额在12个亿以上;今后,市场还会根据实际情况继续放水养鱼,帮助大家共同渡过难关。

5、高桥大市场的成功,得益于一个优秀的管理团队。近几年来,罗董事长原来带领创业的老团队和罗晓总经理的新团队实现了大融合,大家互相帮助、互相促进,并通过优化调整,团队凝聚力进一步增强,成为了一支规范、现代、成熟的团队。

6、高桥大市场的成功,得益于全体商户齐心协力,扎根在高桥,发展在高桥,事业在高桥。市场和商户是鱼水关系、是一种难得的缘分,只要经营户赚了钱,就是高桥市场赚了钱,所以我们要有这种海纳百川的胸怀,“只求所在、不求所有”,这也是罗董事长和罗晓总经理坚定不移的信念。

三、分析现在的经济形势,仅供参考:

1、现在世界经济下行,全世界的日子都不好过,美国已经带头降了三次息;其他国家也都在优化环境,减轻企业压力。我们中国更是如此,党和政府在不断改善营商环境,减费降税,减轻企业负担,比西方的力度更大。以习近平同志为核心的党中央,有思想、有高度、有胆识,带领中国人民走向富强。对外要维护国家的主权和领土完整,对内要发展经济、解决民生问题,到处都需要巨大投入,压力很大。因此,国家有国家的困难,各级地方政府都有困难,企业也有困难。

在这个新的历史背景下,作为经营者来讲,一定要谋划未来、算好账,比如你经营什么项目,未来5年需要多少资金,都要拿出资金计划,做到心中有数,这样才能够当好家。同时,切记不能盲目投资,要集中资金做好主业,挖掘潜力、降低成本、节约费用,把生意做好;再者,要有克服困难的本领、要有坚定的信心和斗志。这些都是广大商户的必修课。

2、现在市场经济发生了根本性的变化,消费者的要求越来越高,过去那种传统的、低端的、小规模的商贸模式已经落后了,现在消费者不但要求优质、优价,还要有良好的服务和售后。因此,广大经营户如果不转变观念、更换思想,今后的日子就会越来越艰难、如履薄冰。只有通过不断学习、不断创新,不断进步,走品牌化、规模化、信息化、诚信化经营的道路,才能跟得上时代的要求,才不会重复投资,才有抗风险的能力,才能使自己的事业蒸蒸日上。

3、高桥大市场、经营者、消费者,这三者是相得益彰的关系,市场要继续敢于让利给经营户,经营户就有底气让利给消费者。只有消费者受了益,他们才会长期来市场购物,再加上线上与线下融合,经营者的份额增加了、规模上去了,就能够摆脱困境、渡过难关,事业做得更大。

4、纳税是每个公民应尽的责任和义务。多年来,各级税务部门特别是雨花局和高桥分局对高桥大市场和商户都给予了支持和帮助,服务非常优良,执法程序到位,工作非常规范,也免费帮市场经营户开展了多场普税培训。作为我们商户来说,特别是老板要安排财务人员学习税法知识,熟悉税收政策;同时,可聘请专业人员进行指导,让财务人员把账做实、做好,经得起检查,从而防范风险,不给税务部门添麻烦、添乱。否则,到时自己既丢了面子,又失去了“里子”。

5、安全是市场的头等大事。以山东济南中恒市场为例,虽然规模不大,但管理非常到位。特别是消防安全方面,所有消费者和经营者都只能在指定位置吸烟。如果有的消费者在商户门店里吸烟,要追究经营者的连带责任,比如警告、罚款,甚至停业整顿等等。今后,我们也会借鉴这些市场的管理经验,逐步推行,大家要有思想准备。

6、根据广大商户的要求,在今年的团拜会上,对于诚信文明商户和最佳品牌商户,我们就不再奖励现金,而是用这笔费用,组织和带领商户到国内外去参观考察,这样既能拓宽视野,增加知识和智慧,又能帮助大家对接国际商贸资源,支撑未来发展。

四、同时,还要向大家报告一件好事:

在市场经营户中,有的商户有资产抵押,可以直接到银行融资;还有的商户没有资产抵押,他们要发展,就缺乏现金流。高桥大市场为了解决这一部分经营户的融资问题,通过积极协调,在长沙农商银行为经营户申请了授信4个亿。这种贷款不需要抵押物,由高桥大市场提供担保,市场和经营户就是同呼吸、共命运的关系。同时,贷款利率比较低,一般在人民银行同期贷款基准利率的基础上只上浮20%左右,即年利率6%以内,能够降低大家的融资成本。

因此,市场必须严格把关:一是贷款资金必须用于商户自身的发展,不能用于买房买车、或者用于其它投资、更不能用于归还欠款和其他往来款;二是必须诚信、可靠,扎根在高桥大市场发展,是市场的优质商户;三是要有风险控制措施,市场的财务人员要对资金的去向进行监督,要看真实的报表;四是市场要和贷款商户签订补充合同,根据合同,商户必须按期还本付息,如果出现逾期,就要收回门面、且门面装修不予补偿、押金不退,并且市场有权冻结其它不动产等措施。当然,这些都只是防范风险的办法,市场的本意是要扶持经营户做大做强,实现共同发展。目前,长沙农商行的授信额度暂为4个亿,如果我们经营户都讲诚信,对银行和市场没有任何风险,农商行还会将授信额度提高到10个亿左右。同时,其他银行也会参照这个模式实施,市场预计经营户的授信额度能够达到几十个亿,大家的空间更大、成本更低、发展更快!

最后,给大家拜个早年,衷心祝愿大家新年快乐、工作顺利、生意兴隆、财源广进! 


湖南高桥大市场股份有限公司

2019年12月31日